標準PFR.3醫(yī)院應告知患者及其家屬本院在處理投訴、糾紛和針對患者醫(yī)療的不同意見的流程,以及患者參與這些流程的權利。標準解讀患者有權對醫(yī)療服務進行投訴,并且如有可能,有權要求醫(yī)院受理并解決這些投訴。醫(yī)療決策有時也會    （共 234 字）     [閱讀本文] >>