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患者、醫(yī)生和系統(tǒng)產(chǎn)生內(nèi)容對(duì)患者擇醫(yī)行為的影響

管理科學(xué) 頁(yè)數(shù): 13 2022-07-20
摘要: 在線健康社區(qū)的發(fā)展為患者提供了改善醫(yī)療服務(wù)效率的機(jī)會(huì),越來(lái)越多的患者通過(guò)在線健康社區(qū)進(jìn)行在線咨詢。由于醫(yī)患之間存在信息不對(duì)稱,患者如何確定醫(yī)生質(zhì)量并選擇合適的醫(yī)生進(jìn)行在線咨詢已成為重要的研究問(wèn)題。已有研究探討了參與者行為對(duì)患者擇醫(yī)行為的影響,但較少有研究同時(shí)考慮多元參與者產(chǎn)生的內(nèi)容對(duì)患者擇醫(yī)行為的作用?;谛盘?hào)理論、在線反饋機(jī)制和信任源理論,從患者、醫(yī)生和平臺(tái)管理者的視角,探討... (共13頁(yè))

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