摘要： 針對(duì)線上零售商的退貨運(yùn)費(fèi)策略選擇問(wèn)題，在考慮策略性消費(fèi)者基礎(chǔ)上構(gòu)建了兩階段銷(xiāo)售模型，對(duì)比分析了消費(fèi)者承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略和零售商承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略對(duì)產(chǎn)品定價(jià)和訂購(gòu)量的影響，得到了線上零售商不同退貨運(yùn)費(fèi)策略的實(shí)施條件。研究發(fā)現(xiàn)：零售商承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略下的定價(jià)始終高于消費(fèi)者承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略下的定價(jià)；消費(fèi)者承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略下的訂購(gòu)量受顧客產(chǎn)品滿意概率影響更大，零售商承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)策略下的訂購(gòu)... （共9頁(yè)）